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NOV
30
30 NOV 2024
SAÚDE
Unidade de AVC do Hospital Municipal se destaca por atendimento ágil e humanizado
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Implementada há 2 anos, unidade já conta com certificações internacionais de qualidade e processos ajustados para oferecer melhores serviços de saúde à população

Essencial no atendimento às pessoas acometidas por acidentes vasculares cerebrais, a Unidade de AVC do Hospital Municipal de Contagem (HMC) chega ao seu segundo ano de atuação neste mês novembro. Desde sua inauguração, em novembro de 2022, até agora, foram atendidos mais de 1.000 pacientes, sendo 465 deles somente entre janeiro e outubro deste ano.

O AVC está entre as principais causas de mortalidade e incapacidade em todo o mundo, com mais de cem mil casos por ano somente no Brasil, o que reforça a importância de uma unidade especializada em nosso município, atendendo de forma ágil, correta e humanizada as pessoas com essa condição. Uma prova disso é o índice de alta da unidade direto para casa: atualmente acima de 50%, com uma média de permanência na unidade próximo de 3,2 dias.

Para a superintendente do Hospital Municipal de Contagem, Olívia Bonfim, a Unidade de AVC é a prova de que o sistema público de saúde pode operar em nível de excelência. “Quando se tem à disposição profissionais qualificados e treinados, diagnóstico e equipamentos de ponta, processos ajustados para cada tipo de situação e investimentos contínuos para manter e ampliar tudo isso, podemos oferecer os melhores serviços em saúde para a população”, afirmou.

Agilidade para salvar vidas

Um dos principais fatores no atendimento a pessoas acometidas por AVC é a rapidez no atendimento, uma vez que a cada minuto, milhares de neurônios se perdem nesse processo. O índice que mede esse tempo de atendimento entre a admissão do paciente na unidade e o início do tratamento é chamado de “porta-agulha”. Nesse quesito, a Unidade de AVC se destaca, por manter a média de 33 minutos, o que fica bem abaixo, inclusive, dos índices internacionais.

Segundo o coordenador da Unidade de AVC, Pedro Gadbem, a criação da unidade foi muito importante, uma vez que há uma incidência de 108 novos casos por 100.000 habitantes a cada ano e a população não contava com um serviço específico para esses casos. “O simples fato de um paciente com AVC internar em uma unidade de cuidados específicos reduz a mortalidade em quase 15%”, explicou.

“Tivemos vários desafios ao longo da implementação da unidade, com a validação de protocolos clínicos, treinamento da equipe assistencial e multidisciplinar, além do alinhamento com rede extra hospitalar (SAMU e UPAs). Porém, o trabalho vem sendo pautado na educação continuada, qualificação de equipe e alinhamento entre os níveis assistenciais”, destacou o coordenador.

Maria Clara Bueno, que acompanhou seu familiar na unidade de AVC, demonstrou sua gratidão a todos os profissionais que atuam na unidade. “Eu, sendo enfermeira, só tenho a elogiar a humanização, a técnica, expertise, carinho e o acolhimento. Isso faz toda diferença! E gostaríamos de compartilhar nossa percepção para que sirva de estímulo para continuarem assim”, reforçou.

Premiações pela Iniciativa Angels

A atuação destacada da Unidade de AVC do Hospital Municipal de Contagem (HMC) vem recebendo o devido reconhecimento. São dois certificados de qualidade oferecidos pela Iniciativa Angels, nas categorias Gold e Platinum. Trata-se de premiação não promocional, fruto da parceria entre a farmacêutica B’oehringer Ingelheim (uma das principais do mundo), a European Stroke Organization e a Sociedade Brasileira de AVC.

“Ficamos muito satisfeitos em ter recebido a premiação Gold no segundo trimestre desse ano e mais ainda com o Platinum agora, pois é o reconhecimento dos nossos esforços em promover um atendimento de qualidade aos usuários. Entretanto, temos ciência de que a busca pela excelência implica em empenho diário e aprimoramento contínuo para que possamos seguir firmes nessa missão”, comemorou Jéssica Barbosa de Oliveira Santana, gerente da Linha de Cuidados de Urgência e emergência do HMC.

Entre os indicadores avaliados, o que mais impactou positivamente foi o chamado “porta-agulha”, período entre a chegada do paciente para ser atendido (porta), diagnóstico e início do tratamento (agulha). As diretrizes internacionais recomendam que esse tempo seja de até 60 minutos, sendo aconselhado que se mantenha abaixo de 45 minutos. O HMC atua com um porta-agulha médio de 33 minutos, com vários casos com tempo inferior a 20 minutos.

O município de Contagem ainda pode receber o título de Cidade Angels, ou seja, comprometida com a linha de cuidados do AVC. Para isso, vem sendo feito um trabalho que envolve o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Contagem e também as escolas, nas quais as crianças serão capacitadas para reconhecer os sintomas de AVC. A iniciativa Angels Awards já está presente em mais de cem países e certificou mais de mil hospitais em todo o mundo. 

Autor: jornalista Etiene Egg / Edição Carol Cunha
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Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
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